一、公司简介

万声集团始创于1993年，主要从事以BPO为核心的现代服务业，业务领域涉及呼叫中心外包服务、运营资源优化与管理咨询、产业基地运营管理和体育与健康产业。业务定位于电子商务、制造业、通讯、医疗、金融和社会公共事业等6个主要领域。

集团成立以来，获得了政府、业界和社会的普遍认可，屡获殊荣。2015年万声被评为亚太地区最佳联络中心外包企业，集团投资建设并运营的山东呼叫中心产业基地被评为中国优秀产业园区。

集团旗下万声通讯实业有限公司成立于1999年，注册资金8000万元，是一家专注于呼叫中心外包应用和管理运营领域的服务提供商，是目前国内最大、配套最完整的专业呼叫中心运营职场之一。

集团投资建设运营的山东呼叫中心产业基地占地147亩，建设总投资5.56亿元，已实现10000座席的规模，年服务产值30亿元以上。基地是国家发改委和地方政府扶持的山东信息服务业重点项目，立足山东，面向全国，服务世界，依“国际研发社区”的标准和商务公园的理念，打造国内外呼叫中心产业聚集地和呼叫中心人才培训与派遣基地。

2013年集团投入4000万元建设潍坊市峡山国际网羽中心（潍坊瑞德网羽俱乐部），这是潍坊市第一座气膜式体育馆，中心建有国内最大的恒温恒湿气膜球馆和8000平方米健身会所。中心建成后每年举行多次国际和国内赛事，有力地带动了网球运动在当地的普及和发展。

2016年集团启动的潍坊市“健康工场”项目占地面积43亩，建筑面积约7.9万平米，是集“体育健康服务云平台”、“运动健身实体平台”和“体育健康联络（呼叫）中心”于一体的城市健康运动生态综合体。其中，实体平台主要由健康管理中心、综合运动中心、少儿成长体验中心、体能康复中心、客户互动中心5部分组成。项目建成后将成为本地区规模最大、设施最全的市民健身运动场所，可以有效缓解区域内综合性体育健身场馆供应不足的问题。

二、岗位与任职资格亮点

为满足发展需要，万声集团将于2017年9月中下旬，进驻各大高等院校，针对2018年毕业生进行储备干部的选拔、录用。

(一)岗位亮点：

集团业务涉及行业之多，是非常难得的社会实践平台。万声集团做为现代服务行业，为上百家各行各业的龙头企业提供专业呼叫中心服务：如全球最大电商平台阿里巴巴集团、滴滴出行、优信、中国航空等知名公司；与全球家电制造第一品牌世界500强海尔集团合作十余年，已经是战略合作伙伴关系；为政府类业务12345市长公开热线，中国移动、联通、电信三大电信呼叫业务提供业务服务。

每个被录用的储备干部，可以结合自己的专业或自己感兴趣的行业，对该行业的某个职能进行业务步骤模块拆分，精细的了解业务运作流程和关键点把控。这样的实习实践环境，也更加有助于老员工完成最后的毕业论文。这是任何一家企业无法提供的平台和机遇！

（二）任职资格亮点：

我们录用的储备干部不分专业，但储备干部可以根据现场团队管理、业务技能提炼与培训、质量管控与分析、产能测算与人力匹配等方向，确认自身职业发展与目标。经过集团企业大学为期6个月的公司规章管理制度、企业文化、行业标准、业务知识、岗位技能、管理技能等方面的专业培训，通过集团的运营管理和职能管理双通道晋升体系，就可以竞聘运营管理、培训师、质控师、排班师、现场调度管理等职位。

三、任职要求：

1、认同并接受客户服务工作；

2、全日制本科及以上学历，专业不限，专业成绩优秀，社会实践经验丰富，员工干部优先；

2、具有较强的组织协调能力和学习能力，有较好的团队意识，工作态度认真，有较强的责任心、上进心。

四、福利待遇

1、完善的薪酬福利体系，提供有竞争力的薪酬水平；

2、8小时工作制、为员工缴纳险养老、医疗、生育、失业、工伤五项社会险和住房公积金；

3、公司为员工在春节、清明、端午、中秋等传统节日发放节日礼品；

4、员工入职后即享受午餐补助、住宿补贴，公司提供员工宿舍、外出培训、旅游等福利；

5、员工工作一定时长或者晋升到一定职级后可享受健康体检、带薪年休假、通讯补贴、交通补贴、福利购房等。

四、公司地址及乘车路线

地址：山东省潍坊市高新区健康街与志远路交叉路口向东100米山东呼叫中心基地A座。

乘车路线：市内可乘坐6、33、77、58路到山东呼叫中心基地下车

五、联系人：冀经理 联系电话：0536-2995171/13665362310

简历投递邮箱：zhaopin@chinaws.net

六、工作地点：山东潍坊，山东呼叫中心产业基地内。